Apu (usein kysytyt kysymykset)

TruckScout24 on Euroopan johtava hyöty- ja vapaa-ajoneuvojen verkkokauppapaikka. Yli 120 000 uutta ja käytettyä ajoneuvoa tarjotaan yli 20 kansainvälisellä portaaleilla. Yli 4 miljoonaa verkkosivuston kuukausittaista kävijää voivat lähettää sähköpostikyselyn myyjille tai ottaa heihin suoraan yhteyttä puhelimitse.

Ei, TruckScout24 ei osta eikä myy ajoneuvoja itse. TruckScout24 on internet-yritys ja operoi verkkomarkkinapaikkaa, jolla tällä hetkellä yli 4 500 myyjää tarjoaa ajoneuvojaan.

Joka kuukausi yli 4 miljoonaa relevanttia ja erittäin kiinnostunutta kävijää käyttää TruckScout24:tä. Ilmoituksellasi tavoitat juuri sinulle kiinnostavan kohderyhmän. Potentiaalinen ostaja voi ottaa sinuun suoraan yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse. Missään muualla et myy Ajoneuvot:si nopeammin, helpommin ja tuottoisammin.

Ei! Palveluntarjoajana maksat vain omista ilmoituksistasi. Markkinapaikka on ostajille ja kiinnostuneille täysin ilmainen.

Kauppiastariffit on tarkoitettu ajoneuvokauppiaille ja tarjoavat lisämukavuusominaisuuksia kuten tietojen tuonnin. Kertamyyntitilimme eivät ole tarkoitettu jälleenmyyjille, vaan yrityksille ja yksityishenkilöille, jotka haluavat nopeasti myydä yksittäisiä ajoneuvoja.

Ei! Kaikki TruckScout24.fi:ssä julkaistut ilmoitukset näytetään automaattisesti ja maksutta yli 20 kansallisessa versiossa kansainvälisellä markkinapaikallamme maailmanlaajuisesti.

Ilmoitusta jättäessäsi voit antaa tietoja useilla kielillä. Ellet tee tätä itse, tarjouksesi käännetään automaattisesti koneellisesti. Valitettavasti täällä ei voida täysin sulkea pois pientä virhettä.

Noudata ystävällisesti markkinasääntöjämme laatiessasi ilmoitustasi.

Kiinnostunut voi lähettää sinulle sähköpostitiedustelun ilmoituksen "Lähetä kysely" -lomakkeen kautta tai nähdä sieltä puhelin- ja faksinumerosi. Yksityiset kertamyyjät voivat halutessaan piilottaa puhelinnumeronsa.

Syötettäessä jälleenmyyjät voivat valita ilmoituksilleen julkaisukauden 1–12 kuukautta. Kun valitsemasi voimassaoloaika päättyy, ilmoitukset poistetaan automaattisesti tietokannastamme. Voit kuitenkin jatkaa ilmoituksia ennen niiden vanhenemista. Ilmoitamme sinulle sähköpostitse kymmenen päivää ennen ilmoituksen poistamista. Yksittäismyyjien ilmoitukset pysyvät verkossa poistamiseen saakka.

Yksittäismyyjien ilmoitukset näkyvät markkinapaikallamme 24 tunnin viiveellä. Tänä aikana tarjoukset tarkistetaan meidän toimesta ja ne tarjotaan eksklusiivisesti rekisteröidyille jälleenmyyjille ostettavaksi. Siksi saat jo ensimmäiset ostotarjoukset ajoneuvollesi, vaikka ilmoituksesi ei vielä ole verkossa alustoillamme. 24 tunnin kuluttua ilmoituksesi julkaistaan normaalisti markkinapaikallamme.

Kaikki ilmoitukset tarkistetaan meillä ennen aktivointia. Tämä voi kestää jopa 24 tuntia.

Analyysit osoittavat, että yksityiskohtaisella tarjousten kuvauksella saat enemmän tiedusteluja potentiaalisilta ostajilta. Ilmoituksia, joissa on kuvia, tekniset tiedot, valmistusvuosi, sijainti ja kunto, kysytään yleensä enemmän kuin ilmoituksia, joissa tiedot ovat puutteelliset.
Kauppiaille: TruckScout24 luottosinetin ja informatiivisen kauppiasprofiilin avulla voit kasvattaa kyselyiden ja myyntien määrää merkittävästi.

Tätä varten sinun täytyy olla kirjautunut sisään. Jos näin ei ole, napsauta "Valikko", "Kirjaudu sisään" ja kirjaudu sisään tunnuksillasi. Pääset suoraan käyttäjätilillesi. Käytä nyt yläreunan vihreää ”+ Ilmoitus” -painiketta. Nyt voit helposti "Näytä", "Muokkaa", "Tauota", "Poista", "Jatka" tai tarkastella kunkin ilmoituksen "Tilastot" viereisten painikkeiden kautta. Valikkokohdan "Muutokset kaikkiin ilmoituksiin" kautta voit myös aktivoida, keskeyttää tai jatkaa kaikkia ilmoituksia samanaikaisesti. Erityisesti jälleenmyyjät, joilla on paljon ilmoituksia, voivat kätevästi löytää omat ilmoituksensa "Pikahaun" tai "Tehdehaun" avulla. Klikkaamalla "Lisää" rivillä "Lajittele" voit lisäksi lajitella kaikki ilmoitukset tiettyjen parametrien mukaan.

Tyhjennä selaimen välimuisti. Kun ilmoitus avataan uudelleen, tulisi nähdä ajantasaiset kuvat.

Listan näyttöjen määrä kertoo, kuinka monta kertaa ilmoitus on näytetty ostajille hakutulosten listalla. Suorien näyttökertojen lisäksi näet ilmoituksesi kävijämäärän. Kyselyiden laskuri mittaa sinulle sähköpostitse välitettyjen kyselyiden määrän.

Heti kun olet varannut jälleenmyyjäpaketin, pakettiisi sisältyvät kaikki tiedontuontivaihtoehdot. Suosittelemme tuontia reaaliaikaisen API:n kautta. Tuonnin avulla voit lisätä ilmoituksesi järjestelmäämme ja pitää ne automaattisesti ajan tasalla. Lisätietoja löydät omalta käyttäjätililtäsi. Teknisiin kysymyksiin tuontitoiminnosta pyydämme ottamaan yhteyttä asiakastukeemme.

TruckScout24 luotettavuusmerkin avulla sertifioimme luotettavat jälleenmyyjät. Potentiaaliset ostajat kaikkialta maailmasta huomaavat heti, mitkä myyjät ovat meidän tarkastamiamme. Myyjänä hyödyt ostajien luottamuksesta, mikä lisää ilmoituskatseluita, yhteydenottoja ja liikevaihtoa.

Rekisteröityneenä asiakkaana voit pyytää salasanasi täältä.

Rekisteröitymisesi jälkeen saat meiltä yleensä laskun sähköpostitse. Laskun maksu suoritetaan tilisiirrolla, luottokorttimaksulla tai PayPalin kautta. Lisäksi tarjoamme mahdollisuutta osallistua SEPA-suoraveloitusvaltuutukseen.

Lähetä meille irtisanomisilmoituksesi kirjallisesti faksilla tai postitse osoitteeseen: katso impressum.
Käsittelemme mielellämme myös sähköposteja – mutta kiinnitä erityistä huomiota siihen, että saat meiltä irtisanomisvahvistuksen.

Otathan yhteyttä meihin välittömästi, jotta voimme tarkistaa tilanteen ja ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin. Jos ilmoitus rikkoo meidän markkinapaikan sääntöjä, voit myös lähettää valituksesi "Ilmoita ilmoituksesta"-painikkeen kautta kyseisessä ilmoituksessa.

Tietosuoja on meille ensiarvoisen tärkeää. Tietovarkauden estämiseksi vesileima ja/tai koodi lisätään tekstiin.

Tukipalvelumme auttaa mielellään. Voit ottaa yhteyttä tukeen numerossa +49 201 8589 5500 tai sähköpostitse osoitteessa info@truckscout24.com.